售后服務一、質量保證服務(一)產品質量實行三包產品質保期以交貨之日起計算，為期一年。在質保期內，如因產品本身質量問題，我公司提供免費維修、更換和退貨服務。1、產品一般零部件失效，更換后即能恢復使用要求的，負責免費按期修復；2、產品主要零部件失效，不能按期修復的，更換同型號規格的合格產品；(二)免責范圍在質保期內，下列人為和不可抗力因素導致的產品故障不屬免費維修、更換和退貨服務范圍：1、使用場合與訂購合同參數不一致；2、客戶使用不當造成產品故障；3、客戶對產品自行修理和改裝；4、產品外觀嚴重破損變形，產品標識丟失、無法識別產品來源；5、地震、水災、火災、等自然災害導致產品損壞；6、人為因素。二、產品終身維修服務對超過質保期和在免責范圍內的故障產品，我公司將為您的產品提供終身維修，只收取維修成本費用和產品運輸費用。