2019年索尼推出了兩大旗艦Xperia 1和Xperia 5，二者均采用了21：9 OLED屏，其中Xperia 1的分辨率達到了4K級別，是業(yè)界第一款采用4K屏的驍龍855旗艦。和大多數(shù)競品選擇屏幕指紋方案不同，Xperia 1和Xperia 5采用的是側(cè)面指紋方案，近期有用戶反映Xperia 1和Xperia 5的指紋體驗差。
    
      6月16日消息，據(jù)XDA報道，不少用戶反映Xperia 1和Xperia 5的側(cè)面指紋沒有預(yù)期好用，設(shè)備需要2到5次才能準(zhǔn)確識別并解鎖。XDA報道稱即便是嘗試了所有的故障排除方法也沒能改善這一問題，部分用戶在Change.org發(fā)起請愿，要求索尼移動確認(rèn)該問題是否為硬件缺陷引起。事實上，索尼移動承認(rèn)了側(cè)面指紋識別率低這一問題，并在官網(wǎng)給出了解決方法：用特定的姿勢錄入指紋，不過這種方案并不能完全解決這一問題。

        在SonyXperia subreddit上，一位用戶給出了一種臨時性解決辦法，就是在Xperia 1或Xperia 5的側(cè)面指紋識別區(qū)域貼上薄薄的膠帶，這樣就能顯著提高指紋識別率。
XDA據(jù)此猜測，索尼Xperia
1、Xperia 5的問題似乎出在了指紋識別傳感器上，該指紋識別區(qū)域容易出現(xiàn)油膩情況，干擾了其讀取指紋，導(dǎo)致體驗下降。