開展線上辦公學(xué)習(xí)
疫情期間,停工不停產(chǎn)。2月初,中自通過線上平臺開啟全面遠(yuǎn)程辦公模式,同時安排應(yīng)急響應(yīng)值班人員,為員工解決實際需求,為客戶提供安心服務(wù)。
遠(yuǎn)程辦公場景
防疫期間,培訓(xùn)不停歇。2月份以來,中自已面向合作伙伴開展了兩期線上直播培訓(xùn),內(nèi)容涉及化工安全政策解讀、系統(tǒng)規(guī)范及原理、產(chǎn)品介紹、解決方案、典型案例、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化等,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)6000余人次,直播參與率達(dá)90.6%。每節(jié)課都干貨滿滿,好評連連。
線上直播送干貨
各中心/部門員工不忘苦練內(nèi)功,通過線上平臺扎扎實實地學(xué)習(xí)產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)、市場等內(nèi)訓(xùn)課程,不斷改變思路,提升自身能力,以更好地服務(wù)客戶。
疫情宅家,學(xué)習(xí)激情不褪去。人力資源部借助“正泰網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”平臺,組織全員參與到工具類課程的專題培訓(xùn)中,并要求每日提交學(xué)習(xí)心得,了解學(xué)員培訓(xùn)情況。為了將所學(xué)工具導(dǎo)入到實際工作中進(jìn)行練習(xí),培訓(xùn)組織者收集員工工作難點,并針對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行自我分析,由人力資源部根據(jù)每人提交的問題進(jìn)行逐一考查,從而幫助學(xué)員更有針對性地進(jìn)行應(yīng)用。
人力資源部組織培訓(xùn)
工具類課程學(xué)習(xí)
推進(jìn)線下有序復(fù)工
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。中自成立疫情防控工作小組,積極開展各項防控應(yīng)急工作,制定周密的防控預(yù)案與管控辦法,每日收集員工健康信息,密切關(guān)注員工返工信息,及時發(fā)布防控疫情通知,保障防控物資儲備等。
辦公區(qū)域消毒
張貼區(qū)域標(biāo)簽及注意事項
根據(jù)防控預(yù)案與管控辦法,組織員工分類、分時、分批有序復(fù)工,按照銷售、生產(chǎn)計劃,推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)任務(wù),響應(yīng)客戶需求,時刻待命。
員工上崗自覺佩戴口罩
“我是黨員,要沖鋒在前”。 疫情期間,黨員發(fā)揮先鋒模范作用,除了認(rèn)真落實各項防控措施,用實際行動助力中自復(fù)工復(fù)產(chǎn)外,也在踐行共產(chǎn)黨員的初心和使命,讓黨旗飄揚在一線。
正泰中自黨支部成立黨員先鋒派餐隊和黨員志愿服務(wù)隊,積極參與體溫檢測、午餐配送等服務(wù)工作。
疫情防控不松懈,中自服務(wù)不止步。各中心/部門員工陸續(xù)拜訪客戶,趕赴客戶項目現(xiàn)場進(jìn)行項目安裝、調(diào)試、保運等服務(wù)。
位于綿陽地區(qū)的某水廠項目進(jìn)入最后調(diào)試階段,西南服務(wù)中心為保障項目現(xiàn)場系統(tǒng)、設(shè)備平穩(wěn)、高效運行,隨即安排水務(wù)工程研發(fā)部調(diào)試工程師奔赴項目現(xiàn)場進(jìn)行中控系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試。
身肩責(zé)任,情系客戶
非常時期,中自時刻關(guān)注疫情發(fā)展情況,心系醫(yī)療前線物資供應(yīng)。近期,公司向中國人民解放軍中部戰(zhàn)區(qū)武漢總醫(yī)院捐贈了兩套價值近百萬元的疊壓供水機組設(shè)備用于醫(yī)用大樓,此醫(yī)用大樓用于接受方艙醫(yī)院轉(zhuǎn)來的重癥病人。
在做好內(nèi)部疫情防控工作,確保員工健康安全的同時,公司始終急客戶之所需,擔(dān)客戶之所憂。在了解到部分客戶物資緊缺時,中自人迅速調(diào)撥物資,寄送客戶手中。一張暖心的卡片,一份濃濃的真情。
疫情期還未走遠(yuǎn),希望大家謹(jǐn)記以下事項,切實做到安全、有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。